Wsparcie i rozwój Odoo ERP
Twój system Odoo już działa, ale potrzebuje niezawodnego zespołu technicznego? Przejmujemy projekty, przeprowadzamy audyt i systematycznie rozwijamy ERP wraz z Twoim biznesem.
✓ Wycena każdego zadania przed rozpoczęciem prac
✓ Dedykowany analityk biznesowy znający Twój projekt
✓ Elastyczny model współpracy: rozliczenie godzinowe lub pakiety godzin
✓ Przejrzyste raporty i pełna kontrola budżetu
250+
projektów
10+
lat
40+
projektów w stałej obsłudze
Nieprzewidywalne koszty
W modelu Time & Material bez wcześniejszej wyceny trudno zaplanować budżet. Nie znasz końcowego kosztu zadania aż do zakończenia prac.
Brak dedykowanego specjalisty
Każde nowe zadanie trzeba ponownie wyjaśniać innemu konsultantowi. Wydłuża to komunikację i zwiększa ryzyko błędów z powodu braku znajomości kontekstu projektu.
Powolny czas reakcji
Realizacja zgłoszeń może trwać tygodniami, terminy są niejasne, a odpowiedzialność za rezultat często pozostaje nieokreślona. Bezpośrednio wpływa to na bieżące funkcjonowanie firmy.
Brak proaktywnego rozwoju
Partner wsparcia jedynie reaguje na zgłoszenia zamiast proponować usprawnienia. W efekcie system nie rozwija się razem z biznesem.
Rosnący dług techniczny
Tymczasowe rozwiązania zastępują systemowe podejście, komplikując system, zwiększając przyszłe koszty i spowalniając dalszy rozwój.
Brak wsparcia po Go-Live
Po uruchomieniu systemu brakuje dedykowanego zespołu, który zajmowałby się nowymi zadaniami, rozwijał system i szybko rozwiązywał bieżące problemy.
Kiedy warto zmienić partnera Odoo?
Jeśli spotykasz się choć z jedną z poniższych sytuacji, warto rozważyć zmianę obecnego modelu wsparcia Odoo.
Jak podchodzimy do wsparcia Odoo
Nie tylko realizujemy zgłoszenia — systematycznie rozwijamy Odoo razem z Twoim biznesem.
Przejmujemy projekty po innych integratorach
Jeśli obecny wykonawca nie spełnia oczekiwań, przeprowadzamy audyt, określamy zakres zadań i przygotowujemy jasną wycenę dalszych prac.
Dedykowany analityk biznesowy
Nad Twoim projektem pracuje specjalista, który rozumie Twój biznes i zapewnia skuteczne rozwiązania bez konieczności ciągłego wyjaśniania kontekstu.
Jasna wycena zadań i kontrola budżetu
Przed rozpoczęciem prac otrzymujesz przejrzystą wycenę, dzięki czemu możesz planować budżet i unikać nieprzewidzianych kosztów.
Wsparcie oznacza rozwój, nie tylko utrzymanie
Nie tylko realizujemy zadania, ale również systematycznie rozwijamy Odoo wraz z Twoim biznesem. Proponujemy usprawnienia i optymalizujemy procesy.
Elastyczny model współpracy
Rozliczenie godzinowe lub pakiety godzin — dobieramy model najlepiej dopasowany do Twoich potrzeb. Bez sztywnych zobowiązań.
Jakość zamiast ilości
Nie pracujemy „taśmowo” — dobrze poznajemy projekt i budujemy długofalową współpracę. Każdego klienta traktujemy jak partnera.
Jak rozpoczynamy wsparcie Odoo
Od pierwszego kontaktu do regularnej współpracy — 5 prostych kroków.
1. Bezpłatna konsultacja
Omawiamy Twoją sytuację: co działa, co nie i jakie są obecne potrzeby. Określamy skalę projektu i sprawdzamy, w jaki sposób możemy pomóc.
2. Audyt obecnego systemu
Analizujemy aktualny stan Odoo: konfigurację, moduły niestandardowe, integracje i bazę danych. Identyfikujemy dług techniczny oraz obszary problemowe.
3. Określenie zakresu zadań
Tworzymy listę priorytetów: co należy naprawić teraz, co warto usprawnić i co zaplanować na później. Każde zadanie otrzymuje wstępną wycenę.
2-3 dni
4. Przydzielenie zespołu
Do projektu przypisujemy analityka biznesowego i developera. Poznają Twój biznes i stają się dedykowanym zespołem odpowiedzialnym za dalszą pracę.
1-2 dni
5. Rozpoczęcie prac i regularne raportowanie
Rozpoczynamy realizację zadań zgodnie z ustalonymi priorytetami. Co tydzień otrzymujesz raport z wykonanych prac i wykorzystanego czasu. Pełna przejrzystość i kontrola.
Na bieżącoCo obejmuje wsparcie Odoo od Codoo ERP
Pełny zakres usług zapewniających stabilne działanie i dalszy rozwój Twojego systemu ERP.
Moduły niestandardowe i raporty
Tworzenie nowych modułów i raportów dopasowanych do specyfiki Twojej firmy.
Usuwanie błędów i modyfikacje
Szybkie usuwanie błędów oraz rozwój funkcjonalności zgodnie z potrzebami Twojego biznesu.
Integracje z zewnętrznymi usługami
Integracje z API, systemami płatności, marketplace’ami i usługami pocztowymi.
Aktualizacje Odoo
Bezpieczne aktualizacje Odoo z zachowaniem niestandardowych modyfikacji i danych.
Szkolenie nowych pracowników
Instruktaże i sesje szkoleniowe dla zespołu podczas wdrażania nowych pracowników.
Optymalizacja istniejących procesów
Analiza i usprawnianie obecnych procesów, aby system działał bardziej efektywnie.
Konsultacje analityka biznesowego
Regularne konsultacje dotyczące optymalizacji procesów biznesowych i nowych możliwości Odoo.
Monitoring i wsparcie serwera
Kontrola działania systemu, tworzenie kopii zapasowych oraz monitoring wydajności serwera.
Dla kogo jest wsparcie Odoo
Jeśli obecny dostawca nie wywiązuje się ze swoich zobowiązań, reaguje zbyt wolno lub nie masz kontroli nad budżetem, przeprowadzimy audyt i płynnie przejmiemy projekt bez utraty danych ani funkcjonalności.
System został wdrożony, ale brakuje dalszego wsparcia? Błędy nie są usuwane, a nowe potrzeby biznesowe pozostają bez rozwiązania? Możemy zostać Twoim stałym zespołem technicznym.
Wraz z rozwojem firmy pojawiają się nowe procesy, obszary działalności i potrzeby. Pomagamy rozbudowywać Odoo o nowe moduły, integracje i automatyzacje.
Nie chcesz otrzymywać nieprzewidywalnych rachunków? Każde zadanie wyceniamy przed rozpoczęciem prac, dzięki czemu zawsze wiesz, za co płacisz i jaki będzie koszt realizacji.
FAQ — wsparcie Odoo
Po pierwszej konsultacji przeprowadzamy audyt w ciągu 3–5 dni roboczych. Następnie przygotowujemy plan działań i możemy rozpocząć pracę już w kolejnym tygodniu. Zwykle od pierwszego kontaktu do rozpoczęcia współpracy mija 1–2 tygodnie.
Tak. Do pełnego wsparcia potrzebujemy dostępu do kodu oraz serwera. Podpisujemy NDA i pracujemy zgodnie ze standardami bezpieczeństwa. Jeśli kod został stworzony przez innego integratora, nie stanowi to problemu — przejmujemy również takie projekty.
W przypadku pakietów minimalny zakres wynosi 10 godzin miesięcznie. Dobieramy odpowiednią liczbę godzin w zależności od potrzeb i zakresu zadań.
Każde zadanie wyceniamy przed rozpoczęciem prac. Zawsze widzisz, ile czasu zostało wykorzystane i na jakie zadania. Co miesiąc otrzymujesz szczegółowy raport wykonanych prac. Pełna przejrzystość i kontrola kosztów.
Tak. Często rozpoczynamy współpracę właśnie od audytu. Pozwala on ocenić aktualny stan systemu, określić priorytety oraz zrozumieć, jakie działania są potrzebne i jaki będzie ich koszt. Audyt jest również dostępny jako osobna usługa.
Większe modyfikacje i tworzenie nowych modułów wyceniamy jako osobne projekty z własnym zakresem, harmonogramem i budżetem. Dedykowany analityk biznesowy pomoże przygotować specyfikację i dokładną wycenę.
Omów swój projekt z nami
Opowiedz nam o swojej sytuacji — przeanalizujemy projekt i zaproponujemy optymalny model wsparcia Odoo ERP.
✓ Przeanalizujemy stan Odoo i Twoje potrzeby
✓ Wskażemy kluczowe obszary problemowe
✓ Wstępnie oszacujemy zakres prac i priorytety
✓ Zaproponujemy optymalny model wsparcia